Retourbeleid
Terugkeer- en Terugbetalingsbeleid
Jy het die reg om jou bestelling binne 30 dae na ontvangs sonder enige rede te kanselleer.
Nadat jy die kansellasie aangemeld het, het jy nog 30 dae om die produk aan ons terug te stuur.
Indien jou terugkeer goedgekeur word, sal die aankoopbedrag terugbetaal word. Die oorspronklike versendingskoste word nie terugbetaal nie.
Slegs die koste vir die terugstuur van die produk vanaf jou adres na ons terugstuuradres is vir jou eie rekening. Raadpleeg asseblief jou vervoerder se webwerf vir die toepaslike tariewe.
Indien jy van jou herroepingsreg gebruik maak, moet die produk saam met alle gelewerde bykomstighede en, indien redelikerwys moontlik, in die oorspronklike toestand en verpakking aan die ondernemer teruggestuur word.
Om van hierdie reg gebruik te maak, kan jy ons kontak by:
Sodra ons jou teruggestuurde produk in goeie toestand ontvang en geïnspekteer het, sal die terugbetaling binne 30 dae verwerk word.
Administrasie- en Verwerkingsfooi
Vir alle goedgekeurde terugbetalings word 'n administrasie- en verwerkingsfooi van 10% van die aankoopbedrag afgetrek.
Hierdie fooi dek betalingsverwerkingskoste, administrasie, logistieke hantering en ander bedryfskoste wat reeds aangegaan is.
Belangrike Inligting
Bestellings kan nie gekanselleer word nadat dit verwerk of versend is nie.
Indien jy nie meer die bestelling wil behou nie, moet die bestelling eers afgelewer word voordat 'n terugkeer versoek kan word ingevolge hierdie beleid.